Terms & Conditions
Last updated: 24/08/2026
Scroll down for Danish
These Terms & Conditions apply to purchases from InFlowMotion, including memberships, class passes, closed courses and Teacher Training. The applicable Terms & Conditions are presented during the purchase process and are also available here so that you can access them at any time.
Rul ned for dansk.
§ 1. About us
Inflowmo ApS
CVR: 46116399
Møntmestervej 27
2400 Copenhagen NV
Denmark
Email: [email protected]
§ 2. Payment
We accept Visa, Mastercard, Dankort and MobilePay.
For memberships, the amount is charged automatically each month on the selected payment date.
For class passes, closed courses, Teacher Training, events and other one-off services, the full amount is paid at the time of purchase unless an instalment plan has been selected.
Where payment by instalments is available, the first instalment is charged at the time of purchase and subsequent instalments are charged on the dates stated at the time of purchase. Payment by instalments is solely a payment arrangement and does not change the total price or payment obligation for the purchased service, unless otherwise required by mandatory law.
Card details are processed and stored securely through our payment provider.
§ 3. Delivery / Access
Your membership or class pass is activated once we have registered your payment, unless otherwise stated at the time of purchase.
Closed courses, Teacher Training, events and other scheduled services are provided on the dates and at the times stated in the relevant description at the time of purchase.
Services are provided at our studio at Møntmestervej 27, 2400 Copenhagen NV or online where stated in connection with the purchase.
§ 4. Right of withdrawal
For online purchases, the right of withdrawal applies in accordance with applicable Danish consumer law.
As a general rule, consumers have a 14-day right of withdrawal from the date on which the agreement is entered into.
Memberships and class passes
When purchasing a membership or class pass, you generally have a 14-day right of withdrawal from the date on which the agreement is entered into.
Activation or use of a membership or class pass during the withdrawal period does not in itself cause the right of withdrawal to lapse.
The right of withdrawal and any payment for services already provided during the withdrawal period will be handled in accordance with applicable Danish consumer law.
Closed courses on predetermined dates
For closed courses taking place on predetermined dates or during a predetermined period, the ordinary 14-day right of withdrawal does not apply where the purchase falls within the exception in section 18(2)(12) of the Danish Consumer Contracts Act concerning services related to leisure activities provided on specified dates or during a specified period.
The dates and times of each closed course are stated in the course description before purchase.
Teacher Training
Any statutory right of withdrawal applicable to Teacher Training is governed by applicable Danish consumer law.
Specific terms concerning Teacher Training, including payment, cancellation and non-attendance, are set out in § 8.
Nothing in these Terms & Conditions limits any mandatory consumer rights under Danish law.
§ 5. Memberships
Memberships are personal and are charged automatically on the payment date stated when the membership is created.
You may cancel your membership at any time through the member portal or by contacting us. The notice period is the current month plus one month unless otherwise expressly stated at the time of purchase.
Memberships may be paused for 1–3 months in accordance with the rules applicable to the particular membership.
You will receive a receipt by email following payment. The receipt/invoice is also stored in your membership profile where it can be accessed.
Card details are processed securely in accordance with applicable PCI DSS standards.
Under 30 pricing: This price applies while you are under 30 years of age. When you turn 30, your membership will change to the applicable Over 30 price from your next payment date.
§ 6. Class passes
Class passes are activated following payment.
One class credit corresponds to one training session or other service, as stated at the time of purchase.
Class passes are personal and cannot be transferred.
Class passes are valid for 6 months from the purchase date unless otherwise stated at the time of purchase.
The statutory right of withdrawal for class passes applies in accordance with § 4 and applicable Danish consumer law.
After the statutory withdrawal period has expired, unused class credits are non-refundable.
Unused class credits are also not refunded after the expiry date of the class pass.
§ 7. Closed courses
Registration for a closed course is binding.
A closed course is purchased as one complete course consisting of a fixed number of sessions on predetermined dates and at predetermined times, with a limited number of places.
By registering, your place is reserved for the full duration of the course.
For closed courses on predetermined dates, the ordinary 14-day right of withdrawal does not apply where the course falls within the exception in section 18(2)(12) of the Danish Consumer Contracts Act.
Cancellation or withdrawal from a closed course therefore does not entitle the participant to a refund, credit or transfer to another course, unless otherwise required by mandatory Danish law.
Any missed session, regardless of reason, cannot be refunded, credited or rescheduled to another class.
A place on a closed course may not be transferred to another person without the prior written agreement of InFlowMotion.
Any specific conditions stated in the description of the individual course at the time of purchase form part of the agreement.
If InFlowMotion cancels the entire course, the amount paid for the cancelled course will be refunded.
If an individual session must exceptionally be cancelled by InFlowMotion, we will, where reasonably possible, offer a replacement session or another appropriate solution.
§ 8. Teacher Training
Registration for InFlowMotion Teacher Training is binding, subject to any mandatory rights under Danish consumer law.
Teacher Training is purchased as one complete educational programme consisting of theoretical and practical training on predetermined dates and at predetermined times.
The total price, scope of the programme and scheduled training dates are stated at the time of purchase.
If payment by instalments is selected, the instalment plan is solely a payment arrangement for the total price and does not constitute the purchase of or payment for separate parts of the programme.
When paying by instalments, the first instalment is due upon registration and subsequent instalments are due on the dates stated at the time of purchase.
Registration creates an obligation to pay the total price of the programme, subject to any mandatory rights under Danish consumer law.
After the expiry of any applicable statutory withdrawal period, cancellation, discontinuing the programme, non-attendance or deciding not to continue does not release the participant from the obligation to pay any outstanding instalments.
After the expiry of any applicable statutory withdrawal period, no refund is provided in the event of cancellation, withdrawal from the programme or non-attendance.
Failure to attend scheduled theoretical or practical training sessions, regardless of reason, does not entitle the participant to a refund, credit or replacement training unless otherwise agreed in writing with InFlowMotion.
A place on Teacher Training may not be transferred to another person without the prior written agreement of InFlowMotion.
Any requirements concerning attendance, completion, theoretical and practical components, assessment and certification are set out in the description of the relevant Teacher Training.
If InFlowMotion cancels the entire programme, amounts paid by the participant for the programme will be refunded.
If individual training days or sessions must exceptionally be moved or cancelled by InFlowMotion, we will, where reasonably possible, provide replacement training or another appropriate solution.
§ 9. No-show and late cancellation
This section applies to ordinary class bookings made through a membership or class pass. Closed courses are governed by § 7 and Teacher Training is governed by § 8.
Cancellation must be made no later than 12 hours before the class starts through the website or booking system.
For late cancellation, a fee of DKK 50 is charged to members with a monthly membership, and the class credit used will be returned.
For late cancellation when using a class pass, the class credit is forfeited.
In case of a no-show, one class credit is forfeited, regardless of whether you attend through a monthly membership or class pass.
Any applicable fees are charged automatically to the registered payment card.
§ 10. Changes to memberships, prices and operations
InFlowMotion may make changes to the timetable, class types, instructors and opening hours as part of the ordinary operation of the studio.
We may also change prices, fees and membership terms.
In the event of material changes, including price increases, affected members will be given reasonable notice before the change takes effect.
If a material change is detrimental to you, you will have the opportunity to cancel your membership before the change takes effect to the extent required by applicable Danish law.
Changes do not affect any rights already acquired under mandatory Danish consumer law.
§ 11. Reminder fees and failed payments
In the event of late payment, reminder fees and interest may be charged in accordance with applicable Danish law.
If payment for a membership, closed course, Teacher Training or an instalment is not completed when due, InFlowMotion may suspend access to services until the outstanding amount has been paid.
Suspension of access due to non-payment does not release the customer from an existing payment obligation unless otherwise required by mandatory Danish law.
§ 12. Liability and participation
All participation in training is at your own risk.
You are responsible for assessing whether you are able to participate in the relevant training. If you are uncertain whether the training is suitable for you, we recommend that you seek advice from an appropriate healthcare professional.
We recommend that you have personal accident insurance.
InFlowMotion remains liable to the extent required by mandatory Danish law.
§ 13. Personal data
We process and protect your personal data in accordance with applicable data protection legislation, including the GDPR.
Further information about how we process your personal data is available in our Privacy Policy.
§ 14. Governing law
These Terms & Conditions and agreements entered into with InFlowMotion are governed by Danish law.
This provision does not limit any mandatory consumer rights that may apply.
In the event of any discrepancy between the Danish and English versions of these Terms & Conditions, the Danish version shall prevail to the extent permitted by applicable law.
§ 15. Complaints
If you wish to make a complaint regarding a service or purchase, please contact us at [email protected].
We aim to process complaints as quickly as possible and within a reasonable period.
If a dispute cannot be resolved directly between you and InFlowMotion, you may use any complaint or dispute-resolution procedures available under applicable Danish consumer law.
Handelsbetingelser
Senest opdateret: 24/08/2026
Disse handelsbetingelser gælder for køb hos InFlowMotion, herunder medlemskaber, klippekort, lukkede forløb og Teacher Training. De gældende handelsbetingelser præsenteres i forbindelse med køb og er desuden tilgængelige her, så du altid kan finde dem igen.
1. Om os
Inflowmo ApS
CVR: 46116399
Møntmestervej 27
2400 København NV
E-mail: [email protected]
2. Betaling
Vi tager imod Visa, Mastercard, Dankort og MobilePay.
For medlemskaber trækkes beløbet automatisk hver måned på den valgte betalingsdato.
For klippekort, lukkede forløb, Teacher Training, events og øvrige enkeltstående ydelser betales hele beløbet ved køb, medmindre der er valgt ratebetaling.
Ved ratebetaling trækkes første rate ved købet og de efterfølgende rater på de datoer, der fremgår ved købet. Ratebetaling er alene en betalingsordning og ændrer ikke den samlede pris eller betalingsforpligtelse for den købte ydelse, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Kortoplysninger behandles og opbevares sikkert via vores betalingsudbyder.
3. Levering
Dit medlemskab eller klippekort aktiveres, når vi har registreret din betaling, medmindre andet fremgår ved købet.
Lukkede forløb, Teacher Training, events og andre planlagte ydelser leveres på de datoer og tidspunkter, der fremgår af beskrivelsen ved købet.
Ydelser leveres i vores studio på Møntmestervej 27, 2400 København NV eller online, hvis dette fremgår af dit køb.
4. Fortrydelsesret
Ved køb online gælder fortrydelsesretten i henhold til gældende dansk forbrugerret.
Som udgangspunkt har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås.
Medlemskaber og klippekort
Ved køb af medlemskab eller klippekort har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås.
At et medlemskab eller klippekort aktiveres eller tages i brug inden for fortrydelsesperioden medfører ikke i sig selv, at fortrydelsesretten bortfalder.
Fortrydelsesretten og eventuel betaling for ydelser, der allerede er leveret inden for fortrydelsesperioden, håndteres i overensstemmelse med gældende dansk forbrugerret.
Lukkede forløb på faste datoer
For lukkede forløb, der afholdes på på forhånd fastsatte datoer eller inden for en på forhånd fastsat periode, gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret ikke, når købet er omfattet af undtagelsen i forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12, om tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud på bestemte datoer eller inden for en bestemt periode.
Datoer og tidspunkter for det enkelte lukkede forløb fremgår af forløbsbeskrivelsen inden købet.
Teacher Training
For Teacher Training gælder eventuel lovbestemt fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende dansk forbrugerret.
De nærmere vilkår for Teacher Training, herunder betaling, afmelding og manglende deltagelse, fremgår af § 8.
Ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerret påvirkes ikke af disse handelsbetingelser.
5. Medlemskaber
Medlemskabet er personligt og betales automatisk på den betalingsdato, der fremgår ved oprettelsen.
Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab via medlemsportalen eller ved at kontakte os. Opsigelsesvarslet er løbende måned + 1 måned, medmindre andet udtrykkeligt fremgår ved købet.
Medlemskaber kan sættes på pause i 1–3 måneder i overensstemmelse med de gældende regler for det pågældende medlemskab.
Du modtager en kvittering pr. e-mail efter betaling. Kvitteringen/fakturaen gemmes desuden på din medlemsprofil, hvor den kan tilgås.
Kortoplysninger behandles sikkert i overensstemmelse med gældende PCI DSS-standarder.
Under 30-pris: Prisen gælder, så længe du er under 30 år. Når du fylder 30 år, ændres dit medlemskab til den gældende Over 30-pris fra næste betalingsdato.
6. Klippekort
Klippekort aktiveres efter betaling.
Et klip svarer til én træningstime eller anden ydelse, som angivet ved købet.
Klippekort er personlige og kan ikke overdrages.
Klippekort er gyldige i 6 måneder fra købsdatoen, medmindre andet fremgår ved købet.
For klippekort gælder den lovbestemte fortrydelsesret i overensstemmelse med § 4 og gældende dansk forbrugerret.
Efter udløbet af den lovbestemte fortrydelsesret refunderes ubrugte klip ikke.
Ubrugte klip refunderes heller ikke efter klippekortets udløbsdato.
7. Lukkede forløb
Tilmelding til et lukket forløb er bindende.
Et lukket forløb købes som ét samlet forløb med et fast antal træningsgange på på forhånd fastsatte datoer og tidspunkter samt et begrænset antal pladser.
Ved tilmelding reserveres din plads til hele forløbet.
For lukkede forløb på faste datoer gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret ikke, når forløbet er omfattet af undtagelsen i forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.
Ved afmelding eller ønske om at udtræde af et lukket forløb ydes der derfor ikke refundering, kreditering eller ombooking, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning.
Hvis du ikke kan deltage i én eller flere træningsgange, uanset årsag, kan den pågældende træningsgang ikke refunderes, krediteres eller flyttes til en anden træning.
En plads på et lukket forløb kan ikke overdrages til en anden person uden forudgående skriftlig aftale med InFlowMotion.
Eventuelle særlige vilkår, der fremgår af beskrivelsen af det enkelte forløb på købstidspunktet, udgør en del af aftalen.
Hvis InFlowMotion aflyser hele forløbet, refunderes det betalte beløb for det aflyste forløb.
Hvis en enkelt træningsgang undtagelsesvist aflyses af InFlowMotion, vil vi så vidt muligt tilbyde en erstatningstræning eller anden passende løsning.
8. Teacher Training
Tilmelding til InFlowMotion Teacher Training er bindende med forbehold for eventuelle ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerret.
Teacher Training købes som ét samlet uddannelsesforløb bestående af teoretisk og praktisk undervisning på på forhånd fastsatte datoer og tidspunkter.
Den samlede pris, uddannelsens omfang og de planlagte undervisningsdatoer fremgår ved købet.
Hvis der vælges ratebetaling, er dette alene en betalingsordning for den samlede pris og udgør ikke køb af eller betaling for separate dele af uddannelsen.
Ved ratebetaling betales første rate ved tilmelding og de efterfølgende rater på de datoer, der fremgår ved købet.
Tilmelding indebærer en betalingsforpligtelse for uddannelsens samlede pris, med forbehold for eventuelle ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerret.
Efter udløbet af en eventuel lovbestemt fortrydelsesfrist fritager afmelding, afbrydelse af uddannelsen, manglende fremmøde eller beslutning om ikke at fortsætte ikke deltageren for betaling af eventuelle resterende rater.
Efter udløbet af en eventuel lovbestemt fortrydelsesfrist ydes der ikke refundering ved afmelding, udtræden af uddannelsen eller manglende deltagelse.
Manglende deltagelse i planlagte teoretiske eller praktiske undervisningstimer, uanset årsag, giver ikke ret til refundering, kreditering eller erstatningsundervisning, medmindre andet skriftligt aftales med InFlowMotion.
En plads på Teacher Training kan ikke overdrages til en anden person uden forudgående skriftlig aftale med InFlowMotion.
Eventuelle krav til fremmøde, gennemførelse, teoretiske og praktiske elementer, evaluering og certificering fremgår af beskrivelsen af den pågældende Teacher Training.
Hvis InFlowMotion aflyser hele uddannelsen, refunderes de beløb, deltageren har betalt for uddannelsen.
Hvis enkelte undervisningsdage eller -timer undtagelsesvist må flyttes eller aflyses af InFlowMotion, vil vi så vidt muligt tilbyde erstatningsundervisning eller en anden passende løsning.
9. No-show og sen afmelding
Dette afsnit gælder almindelige holdbookinger foretaget via medlemskab eller klippekort. For lukkede forløb gælder reglerne i § 7, og for Teacher Training gælder reglerne i § 8.
Afmelding skal ske senest 12 timer før holdets start via hjemmesiden eller bookingsystemet.
Ved for sen afmelding opkræves et gebyr på 50 kr. for medlemmer med månedsabonnement, og det anvendte klip tilbageføres.
Ved for sen afmelding mister du dit klip, hvis du træner på klippekort.
Ved udeblivelse (no-show) mister du et klip, uanset om du træner via månedsabonnement eller klippekort.
Eventuelle gebyrer trækkes automatisk på det registrerede betalingskort.
10. Ændringer i medlemskaber, priser og drift
InFlowMotion kan foretage ændringer i skema, holdtyper, undervisere og åbningstider som led i den almindelige drift af studiet.
Vi kan desuden ændre priser, gebyrer og medlemsvilkår.
Ved væsentlige ændringer, herunder prisstigninger, vil berørte medlemmer blive informeret med rimeligt varsel, inden ændringen træder i kraft.
Hvis en væsentlig ændring er til ugunst for dig, har du mulighed for at opsige medlemskabet, inden ændringen træder i kraft, i det omfang dette følger af gældende dansk ret.
Ændringer påvirker ikke allerede erhvervede rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerret.
11. Rykkergebyr og manglende betaling
Ved for sen betaling kan der pålægges rykkergebyr og renter i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
Hvis betaling for et medlemskab, lukket forløb, Teacher Training eller en rate ikke gennemføres rettidigt, kan InFlowMotion suspendere adgangen til ydelser, indtil det udestående beløb er betalt.
Suspension af adgang som følge af manglende betaling fritager ikke kunden for en allerede eksisterende betalingsforpligtelse, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning.
12. Ansvar og træning
Al træning sker på eget ansvar.
Du er selv ansvarlig for at vurdere, om du er i stand til at deltage i den pågældende træning. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt træningen er egnet for dig, anbefaler vi, at du rådfører dig med en relevant sundhedsfaglig person.
Vi anbefaler, at du har en privat ulykkesforsikring.
InFlowMotion er ansvarlig i det omfang, dette følger af ufravigelig dansk lovgivning.
13. Persondata
Vi behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.
Yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, findes i vores Privatlivspolitik.
14. Lovvalg
Disse handelsbetingelser og aftaler indgået med InFlowMotion er underlagt dansk ret.
Bestemmelsen begrænser ikke eventuelle ufravigelige forbrugerrettigheder.
15. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over en ydelse eller et køb, bedes du kontakte os på [email protected].
Vi bestræber os på at behandle klager hurtigst muligt og inden for rimelig tid.
Hvis en tvist ikke kan løses direkte mellem dig og InFlowMotion, kan du benytte de klagemuligheder, der følger af gældende dansk forbrugerret.
